제휴문의

Korea Date / Time

2012.02.05

AM 1:14


 

FAQ

한국휴대폰 렌탈. 자주하시는 질문과 답변을 모아놨습니다.
서비스 예약. 렌탈 및 통화요금. 휴대폰 이용방법 등 궁금하신 내용의 제목을 클릭하세요.
자세한 설명을 확인하실 수 있습니다.
KOREA MOBILE PHONE RENTAL

KOREA MOBILE PHONE RENTAL 1. S로밍 한국휴대폰 렌탈서비스를 예약하고 싶은데 방법을 알려주세요.

S로밍 휴대폰 렌탈 예약은 S로밍 홈페이지(www.sroaming.com)를 통해 하실 수 있습니다. 홈페이지 ‘예약’메뉴를 선택하세요. 렌탈에 필요한 정보를 입력하신 후 홈페이지 하단의 예약완료 버튼 누르시면 예약이 완료됩니다. 고객님의 이메일로 예약 확인내용을 보내드립니다.


KOREA MOBILE PHONE RENTAL 2. 한국휴대폰 렌탈을 하려면 꼭 예약을 해야 하나요?

아니오. 예약을 하지 않으셔도 S 로밍센터에서 한국휴대폰렌탈 서비스를 이용하실 수 있습니다. 하지만 예약 후 이용하시면 한국에서 이용하실 휴대폰번호를 미리 확인하실 수 있고, 렌탈요금이 50% 할인 혜택도 제공 받으실 수 있습니다.
※ 이용하실 휴대폰 번호는 이용 3일전 고객님의 이메일로 안내해 드립니다.
    스마트폰 휴대폰 번호는 2일전 고객님께 안내 드립니다.


KOREA MOBILE PHONE RENTAL 3. S로밍 홈페이지에서 휴대폰렌탈 예약을 했는데 변경하고 싶어요

예약 > 예약확인/변경 메뉴를 선택하세요.
예약 시 입력하신 이메일 주소 및 비밀번호를 입력하신 후 예약 변경메뉴를 통해 예약사항을 변경하실 수 있습니다. 예약변경은 한국휴대폰 렌탈 시작 2일 이전 까지만 가능합니다. 렌탈 시작 2일 이전인 경우 예약을 취소하시고, S로밍 센터에 방문하셔서 이용하시면 됩니다.


KOREA MOBILE PHONE RENTAL 4. S로밍 홈페이지에서 예약을 했는데 예약을 취소하고 싶어요

예약 > 예약확인/변경 메뉴를 선택하세요.
예약 시 입력하신 이메일 주소 및 비밀번호를 입력하신 후 예약취소 메뉴를 통해 예약을 취소 하실 수 있습니다.


KOREA MOBILE PHONE RENTAL 5. 예약을 취소하면 어떻게 되나요?

예약을 취소하시면 예약사항이 자동 취소 되며, 별도의 패널티는 없습니다.


KOREA MOBILE PHONE RENTAL 6. S로밍 웹사이트에서 예약한 한국 휴대폰렌탈 내용을 확인하고 싶어요

S로밍에서는 휴대폰 렌탈 예약 시 입력하신 고객님 이메일로 예약내용을 보내드립니다. 또한 예약>예약확인 메뉴를 통해서도 예약내용을 확인하실 수 있습니다.


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